Zebramo kargo sipariş numarası

336284681 Sipariş numarası olan alışverişimde bir ürün sattım. Alıcıya ulaşmadan geri dönüyor ürün. PTT ile gönderim yapmıştım. Alıcı tekrar gönderim istiyor ama kargo iade sürecinde kargo bedeli bana yansıyacak mı? Bunun ile ilgili destek ekibine mesaj yazdım ama dönüş olmadı. Teşekkürler.

Yanlış anlaşılmayla bana kargo ücreti 1800 TL olan sipariş yaptığım ürünü geri çevirdim. Ürün satıcının eline döndü ama param geri dönmedi. Destek ekibi hiçbir şekilde günlerdir yardımcı olmuyor. Ürün elimde değil satıcıya döndü neyi onaylamam bekleniyor bilmiyorum. Elimde olmayan ürünü onaylayıp pa...

Zebramo platformu üzerinden yapılan satışlar ile ilgili sipariş numarası aynı zamanda da kargo takip numarası oluyor. Zebramo'dan yaptığım 336097635 sipariş numaralı satış işlemi ile ilgili kargo sorunu yaşıyorum. Müşteri ilişkileri olmadığı gibi destek platformlarından dönüş yapılmıyor. Ürün kargod...