ZAYN Garage Eksik ve Yanıltıcı Bilgi Vermesinden Dolayı Mağdur Oldum

15.11.2025 tarihinde, saat 16:00-17:00 arasında Ankara Çankaya’da Zayn Garaj isimli işletmeden Hyundai i30 marka bir aracı inceledim. Satıcı, kendi ekspresleri olduğunu ve araçta herhangi bir sorun olmadığını, özellikle de boya veya değişen parça bulunmadığını belirtti. Ancak, aracı bağımsız bir ekspertiz firmasına (Şaşmaz’daki Hayrını Gör Ekspertiz) götürdüğümde, emniyet kemerlerinin değişmiş olduğu ortaya çıktı ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmemişti.

Satıcıya bu durumu ilettiğimde ise, “o neymiş ya, ilk defa duydum” şeklinde ilgisiz ve bilgisiz bir yanıt aldım. Ayrıca, ekspertiz için ödediğim 7.000 TL ücretin de iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Zayn Garaj’ın müşterilere eksik ve yanıltıcı bilgi vermesinden dolayı mağdur oldum. Ekspertiz ücretimin Zayn Garaj tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.