Zass Isınmayan Radyatör Ve Kaba Çağrı Merkezi Yanıtları

Zass marka yağlı radyatörüm, eski olmasına rağmen geçen yıla kadar sorunsuz çalışıyordu. 12.12.2025 tarihinde bu kış için tekrar çalıştırmak istediğimde cihazın ışıkları yanmasına rağmen hiç ısınmadığını fark ettim.

Garanti süresi çoktan dolmuş olan bu ürün için internette bulduğum Zass ile ilgili 0850 302 *** ve 0850 308 *** numaralı telefonları 16.02.2026 tarihinde aradım. Ancak bu aramalarım sırasında son derece kaba ve rahatsız edici, "çirkin" olarak nitelendirebileceğim yanıtlarla karşılaştım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Benim beklentim, bu ürünü yıllardır kullanan bir müşteri olarak, en azından cihazın durumu hakkında bilgi verilmesi ve makul bir onarım fiyat teklifi sunulmasıdır. Hem ürünüm için teknik destek talep ediyorum hem de bu numaralar üzerinden verilen uygunsuz yanıtlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.