to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Göz Baskılı Cüzdan Yanlış Gönderildi, İletişim Sağlanamadı
Zarif Takı internet sitesinden pazar günü verdiğim 162530595981 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürün siyah göz baskılı deri cüzdandı; ancak gönderilen cüzdanda hiçbir şekilde göz baskısı yok, tamamen sade bir cüzdan gönderilmiş.
Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçmek istedim, fakat ulaşabileceğim kanallardan herhangi bir geri dönüş alamadım; telefonlara cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum.
İlan görselinde sunulan göz baskılı cüzdan yerine sade bir ürün gönderildiği için, yanlış gönderilen bu ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Zarif Takı’nın internet sitesinden göz baskılı deri cüzdan siparişi verdim. Cüzdanın ön kısmında göz figürleri olmasını ve iç kısmına da özellikle istediğim bir ismin yazılmasını talep ettim. Ancak ürün elime bugün ulaştığında, cüzdanın ön kısmında sadece göz baskıları vardı, iç kısma istediğim yazı hiç eklenmemişti. Bu durum ilk kez de olmuyor; aynı hatayı ikinci kez yaşamama rağmen firma herhangi bir çözüm sunmadı. Hem ürünü kişiselleştirme talebim yerine getirilmedi, hem de tekrarında dahi sorun düzeltilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 9O7WTHZA3EHJ’dir. Ürünümün talep ettiğim şekilde, iç kısmına istediğim yazı eklenmiş olarak yeniden ve doğru şekilde hazırlanmasını ya da aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Zarif takı her şey için teşekkürler 🫶🏻
