to read complaints and reviews, or file yours.Kişiye Özel Spotify Bileklik Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 200 TL Kargo Ücreti Sorunu
Zariftaki.com internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde kişiye özel Spotify çift bileklik siparişi verdim. 55020 numaralı bu siparişim, kargo firması tarafından 03.02.2026 tarihinde bana hiç ulaştırılmadan satıcı firmaya geri gönderilmiş. Ancak site üzerinden siparişimi sorguladığımda hâlâ “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Durumu fark edip satıcı firmayla iletişime geçtiğimde, kişiye özel ürünlerde iade olmadığını, ürünün yeniden gönderileceğini ve bunun için 200 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben de kabul edip, tarafıma ilettikleri IBAN’a 04.02.2025 tarihinde 200 TL kargo ücretini gönderdim. Bana ürünümün 1–4 iş günü içinde tekrar tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi.
Toplamda 799,90 TL ürün bedeli ve 200 TL kargo ücreti ödemiş olmama rağmen, bugün 11.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için defalarca yazmama ve aramama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım kişiye özel Spotify bileklik siparişimin, tarafıma herhangi bir bahane üretilmeden derhal gönderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
