to read complaints and reviews, or file yours.Görsele Uymayan Bileklik Gönderildi, Tam İade Talebi
Zariftaki’nın kendi web sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde Sevgililer Günü için göz baskılı bileklik siparişi verdim. Ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen bileklik ile sitedeki görselin hiçbir alakası yoktu. Göz baskılı, önü baskılı arkası yazılı bir model beklerken, taşlı kadın bilekliği tarzında, tamamen farklı ve bomboş bir ürün gönderildi.
Yanlış ve görsele uymayan ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ilgili sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle siparişinizde yaşadığınız karışıklık ve iletişim sorunları nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığı için çok üzgünüz. Yaşadığınız mağduriyeti gidermek için en kısa sürede sizinle telefon yoluyla iletişime geçeceğiz. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için sipariş numaranızı veya telefon numaranızın son 4 hanesini buradan bize bildirirseniz memnuniyetle yardımcı oluruz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüleceğine dair güveninizi kazanmak için çalışacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
