Görseldeki İnce Zincir Yerine Kalın Zincir Gelen Siparişte Ücret İadesi Talebi

Zariftaki.com üzerinden 27.03.2026 tarihinde Kişiye Özel Yazılı Çift Plaka Bileklik (2 adet) siparişi verdim. Ürünün görsellerinde zincir kısmı çok daha ince ve zarif duruyordu; ancak bana gelen bilekliklerin zincir kısımları oldukça kalın ve kaba görünümlüydü, sitedeki görüntüyle uyuşmayan bir ürün teslim edildi.

Bu nedenle zincir kısmının değiştirilmesini talep ederek WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana dönüş yaptılar, fakat herhangi bir şekilde çözüm üretmediler ve talebim karşılanmadı. Bunun üzerine zincir kısmını kendi imkanlarımla değiştirmek zorunda kaldım ve bu işlem için ekstra 300 TL ödedim.

Sipariş numaram 62917, adım S*** N**. Ürünün görsellerdeki gibi gönderilmemesi nedeniyle kendi cebimden ödediğim 300 TL masrafın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.