to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan akşamı saat 21.00 civarında Zariifhome isimli siteden fincan takımı satın almak için işlem yaptım. Ödemeyi yaptığım halde kodu yanlış girdiğimi, bu yüzden ödemenin sisteme düşmediğini söylediler ve ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Daha sonra beni telefonla aradılar ve yönlendirmeleriyle işlem yaparken yanlışlıkla yaklaşık 9.872 TL tutarında ikinci bir ödeme daha yaptım. İlk ödemenin tutarı 1.500 TL idi, toplamda 11.000 TL’ye yakın bir ödeme çıkmış oldu.
Sipariş numaram 5hl0m68I50 olarak verildi ve açıklama kısmına bunu yazmam söylendi. Ancak bu işlemlerden sonra firmaya bir daha ulaşamadım, telefonları tamamen kapalı ve “kullanılmıyor” uyarısı alıyorum. Ödemeleri Garanti Bankası üzerinden yaptım ve bankamla görüşüp kartımı/blokeyi gerekli şekilde koydurdum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem aldığımı sandığım ürün elime ulaşmadı hem de yüksek tutarda mağduriyet yaşadım. Zariifhome’un benden alınan 1.500 TL’lik ilk ödeme ile 9.872 TL’lik ikinci ödeme dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz bir şekilde iade etmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden “Zariifhome” adlı kullanıcıdan alışveriş yaptım. 16 Nisan günü bu hesaptan ürün satın almak için iki ayrı havale işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak saat 19.00 sularında 1.500 TL, ardından saat 21.32’de 9.872 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 11.372 TL ödemeyi Alaaddin Yıldız adına kayıtlı IBAN hesabına gönderdim. Ödemeleri yaptıktan sonra ne aldığım ürünler gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmıştır.
Dün gece kendileriyle yazıştığımda “hemen muhasebeciye yazacağız” gibi oyalayıcı bir cevap verdiler, kısa süre sonra da beni Instagram üzerinden engellediler. Şu anda hem ürünlerim yok hem de param iade edilmedi ve karşı tarafa ulaşamıyorum.
Toplamda yaklaşık 11.000 TL’nin üzerindeki paramın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hesap ve kişi hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Instagram’da “zariifhome” isimli züccaciye sayfasından bir ürün satın almak için 5.4.2026 tarihinde saat 18.00 sularında 2.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, bana ilettikleri ve M******* C** Y***** adına kayıtlı olan IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana bir kod gönder...
20 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki “mutfakdelisi01.com” hesabından bir fincan takımı sipariş ettim ve 155 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ödeme dekontum mevcut. Sipariş sonrası hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan (542*****21) defalarca iletişime geçtim, ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. ...
9 Eylül'de Instagram üzerinden "Mutfak Delisi 01" hesabından Bursa/Yıldırım adresine gönderilmek üzere bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 445 TL'yi C**** N** O**** adına havale yoluyla ödedim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak...
18 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Defne Home Collection” adlı hesaptan jakar kumaş koltuk ve sandalye kılıfı siparişi verdim. Sandalye kılıfları için 1.500 TL’yi havale ile ödedim, koltuk kılıfı için ise 2.950 TL tutarında kapıda ödeme şeklinde anlaşmıştık. Havale dekontu şu anda elimde mevcut....
Ocak ayı içerisinde Instagram’da gördüğüm Defnehome_collection reklamı üzerine firma ile yine Instagram üzerinden iletişime geçerek koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak, bana iletilen IBAN numarasına 27 Ocak tarihinde 3.900 TL olarak gönderdim. Havale alıcı adı “Defne Home Teks...
Yorumlar