to read complaints and reviews, or file yours. 
Zaren travel yanlış beyanlarla satış yapıyor yılbaşında gitmek için Dubai turu satın aldık satış yaparken bize kalacağımız otelin bir gün farklı bir otelde plaj kullanım hakkı olduğunu belirttiler ve biz sadece bu sebeple zaren'ın sattığı turu tercih ettik hatta kuzenime de önerdim ve oda satın almak için firmayı aradı fakat o gün bize sizin tercih ettiğiniz otelin öyle bir imkanı yok bilgisi aldım.
Ve siz bana özellikle var deyip satış yaptınız dediğimde kusura bakmayın bir yanlışlık olmuş isterseniz iptal edelim dediler. İptal istemiyorum mağduriyetimi giderin dedim yapamayız dediler daha önce bir sürü tur firmasıyla yurt dışına çıktık böyle bir şeyle karşılaşmadık orta yolu bulalım diye ben farklı tekliflerde bulunmama rağmen kabul etmeyip iptal edelim satışınızı diyorlar.
Daha seyahat etmeden bu sorunları yaşıyoruz ve arkasında durmuyorlar gidince başımıza neler gelecek kim bilir. Ana firma olsa en azından doğru bilgilerle satış yaparlar ve paketlerinin arkasında dururlar satışı yapan temsilci daha sattığı tura otele uçuşa saatlere hakim değil. Bir daha asla tercih etmeyeceğim ve bu mağduriyete karşı tepkisizliklerini her yere taşıyacağım net.
Her şey dahil alınıp her şey hariç tatil. Her şey dahil olarak sharm el şeyh ve kahire tatili aldık. Alcatraz Aren Turizm'den. Parayı peşin istediler tabi. Bir kısmını kredi kartından diğerini elden istediler. Ödemeleri yaptık. Tatile az bir süre kala iptal etmek istediler. Travel pass ile ortak ça...
Otel rezervasyonu yaptırdık. Parayı yatırdık. Bize geri dönüş olarak ücrette yanlışlık olmuş diyorlar. Paranızı iade edeceğiz başka yer bulun hesabına getiriyorlar. Tüketici Hakları'na göre 1 TL de olsa ben parayı ödediysem geri vermek iptal etmek ne demek oluyor. Nasıl bir ülkede yaşıyoruz. Herkes...
29 Temmuz 2023 tarihi için 2 gecelik rezervasyon için görüşme sağladık ve ödemeyi yapıp rezervasyonumuzu oluşturmuştuk. Ancak 2 saat sonra 29 Temmuz için odanın başka birine satıldığını ve bize de gün kaydırması yapıp 30 una çekmeye çalıştılar. Hafta içine kaydığı için tüm iş durumumuzu ayarladık ve...
Voyager Touristic firmasından Mısır turu aldım. Tur rehberli bir turdu. Ancak Rehber yoktu. Tur şirketine grup olarak mı gidiliyor diye sorduğumda evet dendi. Farklı birkaç tur birleştirilmiş. Tur rehberi olarak ise Travel Pass e*** Hanım vardı. Uçakta Kahire turu satışı yaptı. Kendisinden alanlara ...
Tur firması bizi mağdur etti. Aylar öncesinden erken rezervasyon yaptırmamıza rağmen gidiş tarihini sürekli erteledi, gönderdiğimiz kaporayı geri istediğimiz zaman yeni tur ayarlayalım hemen dedi ama sonrasında onu da ertelediler. Onlara güvenip yıllık izin almıştım, bütün tatilim çöp oldu. Sizlerde...
Yorumlar