Zaini Shoes Sitesinden Hatalı Ürünler İçin Tam İade Talebi

Zaini shoes isimli internet sitesinden toplam 3.827 TL tutarında, kredi kartı ile üç parça ürün siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak teslim edilen ürünler hem hatalı hem de son derece düşük kalitedeydi.

Gelen paketin kendisi yırtık haldeydi. Çanta yanlış ve kalitesiz, body mist ise tamamen farklı ve sahte bir ürün olarak gönderildi. Ayakkabı da orijinal olmayan, çakma bir ürün çıktı. Hem ürünler görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de kalite olarak kabul edilebilir seviyede değiller.

Siteye durumu iletmek için yazdım ve aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade hakkımdan açıkça bahsetmeme rağmen tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Sipariş numaram 1496’dır.

Gönderilen hatalı ve yırtık paketli ürünlerin acilen iadesini ve 3.827 TL’lik ödediğim ücretin tamamının tarafıma derhal geri ödenmesini talep ediyorum.