Zaferbet'te Yüksek Oranda Kesinti Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti
Zaferbet hesabımdan Papara ile yüksek tutarlı bir çekim işlemi yaptım. Normalde bu tür işlemlerde herhangi bir kesinti olmaması gerekirken bu sefer yaklaşık yüzde 5 oranında bir kesinti yapıldı. Buna ek olarak çekim sırasında “hemen hesabınıza yatar” denmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı.
Daha önce yapılan kesintiler anında hesabıma geçiyordu, bu kez hem gereksiz bir kesinti yapıldı hem de ödemem uzun süre bekletildi. Bu durumun neden yaşandığı konusunda herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu yüzde 5’lik kesintinin sebeplerinin tarafıma net şekilde açıklanmasını ve kesinti tutarının iade edilmesini, ayrıca onaylanmış çekim işlemlerimin gerekçe gösterilmeksizin geciktirilmeden Papara hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yapılan kesintiler hesabıma eklendi. Teşekkür ederim.