to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Pendik Yüzyıl Hastanesi dahiliye bölümünde Doktor a** Bey’e muayene oldum. Muayene sonrasında benden kolesterol, insülin, tiroid gibi bazı önemli kan testleri istendi. Alyans Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bulunmasına rağmen, bu testlerin alyans ile anlaşmalı olmadığı ve hastane tarafından karşılanmadığı söylendi.
Testlerin teyidi için bankoya yönlendirildim, ancak testler için alyansa onay gönderilmemiş olmasına rağmen benden 3.300 TL ek ücret talep edildi. Ben bu ücreti ödemek istemediğimi, testlerin sigorta kapsamında onaya gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana, “Önce faturayı ödeyin, sonra geri alırsınız” şeklinde yanlış yönlendirici bir bilgi verildi.
Daha sonra Alyans müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ödemeyi karşılamayacaklarını, yani bana hastane tarafından verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını öğrendim. Hem yanlış bilgilendirme yapıldı hem de sigortam varken benden yüksek tutarda ek ücret talep edildiği için testlerim hiç yapılmadı ve mağdur oldum.
Yüzyıl Hastanesi Pendik şubesinde, talep edilen testlerin Alyans Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden onaya gönderilmesini ve süreçle ilgili bana net, doğru bilgi verilmesini istiyorum. Hastaların “müşteri” gibi görülerek, sonrasında sigorta karşılamayacağı halde ödeme yapmaya zorlanmasına neden olan bu uygulamanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde Pendik Yüzyıl Hastanesi dahiliye bölümüne muayene oldum. Doktor genel kan testleri istedi ve bu testlerin içinde tiroid, kolesterol, insülin direnci gibi tetkikler yer alıyordu. Tahliller için bankoya gittiğimde görevli kişi, hastanenin ilgili kurumla anlaşması olmadığını, bu te...
17.02.2026 sabahı saat 08.30 civarında Pendik Yüzyıl Hastanesi danışmasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Doktor girişim yapılmadan önce tamamlayıcı özel sağlık sigortamdan onay alınmadığı için, doktor girişi sırasında 2000 TL muayene ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi ...
Merhaba sayın tüketiciler. Benim tamamlayıcı sağlık sigortam var. Hastalandım ve Pendik Yüzyıl Hastanesi'nin acil bölümüne gittim. Anlaşmalı olduklarını söylediler. İlk bayan personel ile işlemlerimi yaptıktan sonra muayene oldum. Doktor, serum ve tahlil gerektiğini belirten bir evrak verdi. Bu evra...
Pendik Yüzyıl Hastanesi'nde 19.03.2024 tarihinde oğlum hasta olduğu için çocuk polikliniğinde muayene olduk. Tamamlayıcı sigortamız olduğu için bu hizmetten faydalandık. Muayene sonrasında doktor, çeşitli testler istedi. İnfluenza ve domuz gribi testi de bunlar arasındaydı. Domuz gribi testi için si...
02.01.2026 tarihinde Pendik Yüzyıl Hastanesi’nde sezaryen doğum için hastane yatışı yaptım. Doğum için yaklaşık 39,5 bin TL’yi kredi kartı ile ödedim, bunun dışında da tahlil ve muayene ücretleri olarak yaklaşık 5 bin TL civarı ek ödeme yaptım. Ancak tarafıma kesilen faturada bu ödemenin doğum ya d...
Yorumlar