to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo ile bugün teslim aldığım kargo paketinde problem yaşadım. Arkadaşımdan bana hediye olarak özel bir kutu gönderildi, bu kutu için de ekstra 120 TL ücret ödenmiş. Ancak paket bana geldiğinde kutunun yırtılmış olduğunu fark ettim. Kutuya ödediğimiz ücrete rağmen böyle özensiz taşıma yapılmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kargoyu Antalya Çankaya Mahallesi'indeki adresimde teslim aldım. Kargonun teslim anında, kargo görevlisiyle birlikte kontrol sağlamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü bu tarz durumlara genellikle çözüm sunulmadığına dair olumsuz tecrübelerim var.
Buradaki amacım parasal bir talep değil, insanların ve şirketin bu derece özensiz taşımacılık konusunda bilinçlendirilmesini istemem.
Yurtiçi Kargo, (kargo no: 617060653141) elemanı içinde fidanlar bulunan kutuyu ortadan (açıkça görünür şekilde) 2'ye kırılmış olarak getirip teslim etmek istedi. Kutunun bariz şekilde ortadan kırık olduğuna işaret ederek, bu şekilde teslim alamayacağımı söylediğim zaman da tutanak tutulmasına müsaad...
Yorumlar