Yurtiçi Kargo Self Servis Gönderiminde SMS Bildirimi Gelmiyor
21.10.2026 tarihinde saat 13:56’da Yurtiçi Kargo Self Servis üzerinden tarafıma gönderilen, alıcı kısmında adımın yer aldığı “yedek parça” içerikli kargoya ait işlem yapılmış olmasına rağmen, gönderiyle ilgili hiçbir SMS bilgilendirmesi almadım. Bu nedenle kargonun durumunu ve hangi aşamada olduğunu sistem üzerinden de sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve bu gönderide ilk defa SMS bilgilendirmesi alamıyorum. Bu durum hem teslim sürecini takip etmemi zorlaştırıyor hem de kargonun akıbeti konusunda beni mağdur ediyor.
Kargomun mevcut durumunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve gönderiyle ilgili SMS bilgilendirmesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Her şey için teşekkür ederim sorunum çözüldü
Sn. Muhammed A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


