Yurtiçi Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Nedeniyle Bir Günlük Mağduriyet
20.10.2026 sabah saat 10.00 civarında Yurtiçi Kargo’dan, 174361479186 numaralı gönderimin dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Mesaj üzerine tüm gün evde kargomu bekledim, gün içinde de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Şu an saat 19.30 oldu ve hâlâ ne kargo teslim edildi ne de teslim edilmeyeceğine dair bir bilgi verildi. Teslimat yapılmayacaksa sabah saatinde “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj gönderilmesi, tüm günümü buna göre planlamama ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Teslimatın en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tür yanıltıcı bilgilendirme mesajları nedeniyle müşterilerin bütün gününü boşa harcayacak uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.
Sn. Cesim D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Bence bu teslimat olayında art niyet var. Yan sokağa kadar teslimat aracınız gelmiş. 1 dakikalık mesafede olmalarına rağmen teslimat yapılmamış. Canlı konum takibinin ekran görüntüsü aldım. Sizle paylaşıyorum
Bütün gün evde olmama rağmen gün içinde teslim edilecek diye mesaj gelen kargom en son 21.47 de teslim edilemedi olarak işaretlenmiş. İçerisinde yiyecek bulunan ve gönderen firmanın aynı gün ya da ertesi gün teslimat diye gönderdiği ürünü hiçbir gerekçe göstermeden yan sokağa kadar gelip teslim etmeden giden bir kargo firması
Sn. Cesim D. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













