Yurtiçi Kargo Şubesinde Yaşadığım Olumsuz Tavır

Yurtiçi Kargo İstanbul/Sarıgazi şubesinin iş bilmezliği, 6 Nisan 2025 tarihinde siparişimi oluşturdum ve 8 Nisan'da teslim için aranmak yerine, teslim kodu almadan taşıyıcı d*** Bey kafasına göre herhangi bir arama yapmadan, mesaj gelmeden kargomu kapının önüne bırakmış. Ben bunun bilgisini çağrı merkezini arayarak öğreniyorum. Acil benimle iletişime geçilsin dediğimde, şubeden aranarak kargomu atıp kaçan d*** Bey'in numarasını verdiler ve kendisini yine ben arayarak peşine düştüm. Aradığımda 'Kapının önünde bir şey olmaz' gibi öncelikle saçma bir cevapla karşılaştım. Sonra da 'Çalınsa kaybolsa ne olacak? ' dediğimde 'Bizim maaşımızdan kesiyorlar zaten' gibi saçma bir cevapla daha karşılaştım. Ardından 'Ben aynısını size yapsam ne yapardınız? ' dediğimde cevap dahi veremeden 'Sizi gerekli yere şikayet edeceğim' dediğimde 'Zaten ay sonunda işten çıkıyorum' diye bir cevap daha aldım. İhbar süresini dolduran bir çalışan bu kadar özensiz, kendisi haklıymış gibi 'Kaybolsa da karşılarım' gibi absürt cevapla karşılaştım. Daha sonra 'Kargomu bıraktığınız yerden alın, karşı komşuma neden bırakmıyorsunuz? ' dediğimde 'o zaman şubeye gidip alırsınız' şeklinde cevap verdi. Beni iyice çıldırttıktan sonra kendisine 'Şubeye gelmeyeceğim, o zaman iade edin karşı tarafıma' dedikten sonra gelip kargoyu alıp komşuma teslim ediyor ve bir de 'Sizi gerekli yerlere bildireceğim' dediğimde 'Zaten işten çıkıyorum, çok da umurumda değil' gibi tavırlar sergiledi. Ayrıca kalp hastasıyım, bu kadar strese sokmaya ne hakkı var? Onun beni arayıp bilgi vermesi gerekirken, 'Nasıl olsa işten çıkacağım' düşüncesiyle çalışanın peşine düşüyorum. Yaptığı işe saygısı yok, ekmek yediği firmaya böyle saygısızlık insan yapamaz. Bu çalışan hakkında gereğinin yapılmasını, gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum!


Cumartesi günü kargomu sistem üzerinden şubeden teslim almayı seçtim, oradan geçerken alırım diye. Fakat tarihler ve saatler birbirine uyuşmadığı için bir daha o tarafa gidemeyeceğimi anladım. Ben de şubeyi arayarak kargomu şubeden teslim alamayacağımı, evime teslim edilmesini istediğimi söyledim. K...
Yurt içi kargodan 1 Ekim 2024, 10:30 saatlerinde web sitesi üzerinden kargo çağırma formunu doldurdum ve 'kargonuz adresinizden alınmak üzere gün içerisinde gelecektir' şeklinde bilgilendirmeyi aldım. Bütün gün kargo yetkilisinin gelip kargomu almasını bekledikten sonra akşam 17:30'a doğru 'Evinize ...
Yorumlar