Yurtiçi Kargo Kapının Önüne Kadar Adres Bilgisi Vermeme Rağmen, Kargomu Eve Teslim Etmedi!

30 Ekim'de Yalova Merkez'deki adresimden Yurtiçi Kargo Ova Şubesi tarafından evden kargo alınması gerekiyordu tüm gün boyunca evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini ve Ova Şubesi'ni aradım, gün içinde alınacağı söylendi fakat gece olmasına rağmen kargo alınmadı.
Bu durum nedeniyle tüm gün evde beklemek zorunda kaldım ve gönderimin bugün yapılması gerekiyordu. Şimdi ise hafta sonu araya girdiği için gönderim gecikecek ve mağduriyet yaşayacağım.
Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede telafi edilmesini talep ediyorum.


22 Aralık Cuma günü Yurtiçi Kargo'yu arayarak kargom için bir kurye talep ettim. 'Cumartesi günü gelirler' dediler. Cumartesi günü müşteri temsilcisini arayarak bütün gün evde olduğumu ve saat 4 olmasına rağmen kimsenin gelmediğini söyledim. 'Geleceklerdir efendim, 18.00'a kadar' dediler. Ancak kims...

Yorumlar