to read complaints and reviews, or file yours.Bolu/Göynük Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Etmemesi
Bolu'nun Göynük ilçesinde ikamet etmekteyim. Yurtiçi Kargo, Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünü adresime teslim etmedi. Gönderiniz teslim edilmiştir diye SMS gönderildi. Gün içinde evdeydim ve hiç aranmadım. Dağıtım yapan kargo çalışanının numarasına ulaştım, arayıp kargonun durumunu sorduğumda adresime yakın Seç market şubesine bırakıldığını söylediler orada kargonun başına bir şey gelse sorumluluk kimin olacak? Ben 30 TL kargo parası ödeyip ve teslimat adresi olarak ev adresimi veriyorsam neden gidip bir market şubesinden almak zorunda kalayım üstelik market çalışanlarının izni ve rızası olmadan bırakıldığını da öğrendim. Sadece benim kargom değil TOKİ sitesine gelen bütün kargoları evlere teslimat yapmamak için oraya atıp gitmişler Yurtiçi Kargo pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcisine teşekkür ederim
