İndirimli Fiyattan Aldığım Ürün Firma Tarafından Geri İstendi, Mağdur Edildim

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yunusoğlu Home mağazasından Doqu Home çift kişilik yorgan seti siparişi verdim (Sipariş No: 10672423091). Ürün Mersin Silifke PTT Şubesi’ne kadar ulaştı, ancak PTT Kargo ile yaptığım görüşmede, ürünün firma tarafından geri istendiğini öğrendim. Firma, ürünü indirimli fiyattan sattığı için geri istemiş. Şu anda aynı ürünün fiyatı neredeyse iki katına çıkmış durumda.

Ben ürünü indirimli fiyattan satın aldım ve günlerce bekledim. Ürünün tarafıma, satın aldığım indirimli fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım ve mağdur edildim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.