Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yuki Gusto Motosikletimde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Sonrası Güvenlik Endişesi

profile
26 Eylül 2025 13:55
1.858

2025 model Yuki Gusto motosikletimde son 1 aydır hem elektriksel hem de motordan gelen garip sesler ve mekanik arızalar yaşamaktayım. Bu sorunlar her çalıştırmada tekrar ediyor. Özellikle motosikletimin çalışmaması ve motor performansında ciddi düşüşler olması nedeniyle Kastamonu Tosya’daki Yuki yetkili servisine başvurdum. Arızaların giderildiği belirtilerek tarafıma teslim edilen motosikletimde, eve geldiğimde kaporta kısmının kırık olduğunu ve hızlı yapıştırıcı ile yapıştırıldığını, ayrıca kaporta akşamı civatalarının çoğunun takılmadığını fark ettim. Bu durumu fotoğraflayarak servisi aradım ve tekrar servise götürmem istendi. Civatalar takıldı ancak teslim aldıktan yaklaşık 20 km sonra motordan yine garip sesler gelmeye başladı ve motor aşırı derecede ısındı.

Daha önce de elektrikli motorumda servis hatası nedeniyle akü patlaması yaşamıştım. Tüm bu işlemler garanti kapsamında olmasına rağmen 3.500 TL ücret ödedim. Ayrıca yaşanan hatalara dair elimde fotoğraflar da bulunmaktadır.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle mevcut motosikletimin güvenliğinden endişe duyuyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir motosiklet verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Eylül 2025 22:25

Yuki Gusto 2025 model motosikletimde yaklaşık son 1 aydır hem elektriksel sorunlar hem de motordan gelen garip sesler ve mekanik arızalar yaşamaktayım. Bu sorunlar her çalıştırmada tekrarlanıyor. Arızalar nedeniyle motosikletimi Kastamonu Tosya’daki yetkili servise teslim ettim. Servis, motorun yapıldığını belirterek teslim etti ancak eve geldiğimde kaporta kısmının kırık olduğunu ve hızlı yapıştırıcı ile yapıştırıldığını, ayrıca kaporta akşamı civatalarının çoğunun takılmadığını fark ettim. Bu durumu fotoğrafladım ve servisi aradığımda motoru tekrar getirmemi söylediler. Götürdüm, civatalar takıldı fakat teslim aldıktan yaklaşık 20 km sonra motordan yine garip sesler gelmeye başladı ve motor aşırı derecede ısınmaya başladı.

Ayrıca, daha önce elektrikli motorumda da benzer şekilde servis hatasından dolayı akü patlaması yaşadım. Tüm bu süreçte servis işlemleri garanti kapsamında olmasına rağmen 3.500 TL ücret ödedim.

Elimde yaşanan hatalara dair fotoğraflar mevcut. Bu sorunların en kısa sürede çözülmesini ve bana yeni, sorunsuz bir ürün verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Benim gibi aynı sorunları yaşayan başka kullanıcılar da mevcut. Konuyla ilgili acil olarak iletişime geçilmesini bekliyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
+4
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yuki Gusto İle Yaşadığım Servis Ve Parça Sıkıntıları Bitmek Bilmiyor

profile
Hüseyin
24 Ekim 2025 13:47
841
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
03 Temmuz 2025 12:21
8.559
Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
+5
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Neredeyse Hiç Kullanılmamış Yuki Taro 250 R Motosikletim Tamamen Arızalandı Destek Alamıyorum

profile
04 Ağustos 2025 13:03
2.637
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Yuki Bellini 1300 Km'de Motor Kilitledi, Servis Ve Destek Yok!

profile
15 Ağustos 2025 11:05
3.791
Sıfır Yuki Bellini 1300 Km'de Motor Kilitledi, Servis Ve Destek Yok!
Sıfır Yuki Bellini 1300 Km'de Motor Kilitledi, Servis Ve Destek Yok!
sifir-yuki-bellini-1300-kmde-motor-kilitledi-servis-ve-destek-yok-2.jpg
1
Omur sonuçtan hiç memnun değil

Yuki Gentle Motorun Kendiliğinden Çatlaması

profile
03 Nisan 2025 23:46
6.210
Benzer Şikayet Yaz