Yedek Parça Sorunu: Yuki Active 125 CC Mağduriyeti

Yuki Active 125 CC motor aldım geçen sene Tokat Erbaa Yılmazlar'dan. Motorun krankı arıza verdi. Usta, krank değişecek dedi, 3 ay oldu. Krank siparişi verdik, hâlâ gelmedi, motor yatıyor. Kullanamıyorum. İstanbul Yuki servisini ve yedek parçayı aradım, kimseden ses soluk çıkmıyor. Bu aracın parçası yoksa neden satıyorsunuz? Müşteri olarak mağdurum, memnun da değilim. Aldığım motordan sürekli sıkıntı çıkıyor.
Gelişme
1 senelik motor krank takımı arızalandı Tokat Erbaa da servisi olan Ercan motor krank takımı 3 aydır gelmediğini söylüyor motorun krank takımı yok ise elinizde üretmeyin ben mağdurum motorun krank ı değişecek parça ne zaman gelecek belli değil aldığıma pişman oldum ürününüzü servis ilgilenmiyor bile garantili motor bu usta internet getirelim diyor 7 bin tl olan parçası işçilik falan 3 bin tl istiyor ben garantili motor bu ben niye kendim alayım parçasını sen servisin parçayı isteyip getirmen lazım bu sorunu çözmesi lazım

















