to read complaints and reviews, or file yours. 
Yuki yk-16 /2030 model elektrikli motosikletimin arka stop lambası kırıldı. 3 gün önce Bolvadin, Şuhut ve Dinar’daki yetkili servisleri arayarak yedek parça temini için başvurdum, ancak hiçbirinde parça bulunmadığı belirtildi. Ardından Yuki müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçmem önerildi. WhatsApp hattına durumu detaylıca anlattım fakat “temin edemeyiz” şeklinde kısa bir yanıt aldım. Yasal olarak üretici firmaların yedek parça teminini 10 yıl boyunca sağlaması gerektiğini hatırlattığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan sohbet sonlandırıldı.
Garanti sürem dolmuş olsa da, ücretini ödeyerek bu parçayı almak istiyorum. Ancak ne servislerden ne de merkezden herhangi bir çözüm veya bilgi alamadım. Büyük ve köklü bir firmadan bu şekilde ilgisiz bir yaklaşım beklemiyordum. Mağduriyetimin giderilmesi ve arka stop lambasının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Yuki yk 45 model elektrikli bisikleti yaklaşık bir ay önce satın aldım. Bisikletin bataryası tam dolu olmasına rağmen 10 km bile gitmeden hareket halindeyken elektriği kesiyor ve istop ediyor. Bu sorun bir aydır devam ediyor ve bulunduğum ilçede yetkili servis bulunmuyor. En yakın servis ise 30 km u...
Yuki CP3 Shansu 3 tekerlekli elektrikli motosiklet sahibiyim. Gösterge ve batarya sorunu yaşıyorum fakat yedek parça temin edemiyorum. Altı aydır Yuki teknik servisi, fabrikası, bayilikleri ve il il bulunan anlaşmalı tamirci noktaları dahil olmak üzere ilgili her birimle iletişim kurmaya çalıştım an...
25.02.2025 tarihinde Adana Camgözler Motor bayisinden Yuki Boss model elektrikli bisikleti babam ile birlikte satın aldım. Aracın tüm bakımlarını zamanında ve prosedüre uygun şekilde yaptırmama rağmen, 20.05.2025 tarihinde aracım arıza verdi. Bunun üzerine aracı Adana/Seyhan'da bulunan İzciler Motor...
3-4 ay önce aldığımız 4 adet Yuki Mypad elektrikli bisikletin sürekli arka lastikleri, dış lastiğin şambreli aşındırması sonucu defalarca patladı. Durumu bildirdiğimde bunu kabul etmediler. En sonunda hepsine iyi bir dış lastik aldık ve bu sorundan kurtulduk. Kendi hatalı lastiklerini cebimizden kar...
Ön sinyal lambası kırıldı, Yuki merkezini aradım ve yedek parça için stoklarında olmadığını söylediler. Satış sonrası destek sağlamayan ve yedek parça bulundurmayan bir firma. İletişimleri de hoşuma gitmedi; yan sanayi parça alıp takmamı önerdiler. Satıştaki ürünlerden bir parça çıkartılarak bana ve...
Yorumlar