Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yui S7 Robot Süpürgenin Paspas Fonksiyonu Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Yeliz
17 Ekim 2025 23:15
2.059

Geçen ay Trendyol üzerinden satın aldığım Yui s7 model robot süpürgeyi Bilecik’te teslim aldım. Cihazın paspas modunu hiç kullanamadım; ürünün uygulamasında sürekli olarak “paspas takılı değil” uyarısı çıkıyor ve paspaslama fonksiyonu çalışmıyor. Satın aldığım günden beri bu problem devam ediyor ve ürünün paspas özelliğinden hiç faydalanamadım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece ürünü göndermemi söylediler, başka bir destek veya yönlendirme almadım. Ürünüm garanti kapsamında ve Trendyol sipariş numaram: 10488509511. Ürünü 7.999 TL ödeyerek satın aldım.

Cihazın tamir edilmesini, çalışır şekilde teslim edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
Yeliz
Yeliz
03 Kasım 2025 10:05

Yui müşteri hizmetlerine robot süpürgemi gönderdim hiç kullanmadığım paspası değiştirmem gerektiğini söluyolar ve 2 yıl garantisi olduğu halde paspası kendim alıcakmısim aksesuar olduğu için garanti kapsamına girmiyormuş yazık farklı bir parçada değil süpürgenin kendi kendi parçası nasıl garanti kapsamına girmez ve kimseye önermiyorum mağdur edildim ve sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge Ve Servis Sorunları

profile
Elçin
03 Şubat 2024 16:24
3.815
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 11:56
750
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Kırık Ve Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum
Kırık Ve Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum
Kırık Ve Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum
Kırık Ve Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum
+1

profile
Elanur
15 Şubat 2024 14:17
5.896
Yui S7 Plus Robot Süpürge Bozuk
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

2 Aylık Robot Süpürgede Paspas Pedi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yağmur
29 Eylül 2025 14:38
9.230

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz