Ytk Danışmanlık’tan Hesap Yönetimi Paketi İçin İade Talebi Ve Çözüm Yokluğu

YTK Danışmanlık bünyesinden satın aldığım Hesap Yönetimi Paketi hizmetiyle ilgili daha önce ayrıntılı olarak ilettiğim şikayetime rağmen tarafıma herhangi bir somut çözüm önerisi sunulmamış, mağduriyetimin giderilmesine yönelik hiçbir adım atılmamıştır.

Satış aşamasında anlatılan vaatler ile fiilen verilen hizmet arasında ciddi farklılıklar bulunmaktadır. Aylar süren hesap yönetimi sürecine rağmen vaat edilen hizmet kalitesine ve satış performansına ulaşılamamış, ödediğim ücret karşılığında beklediğim faydayı elde edememiş bulunmaktayım.

Özellikle Hesap Yönetimi Paketi sözleşmesinin 7. maddesinde açıkça belirtilen, hizmet bedeli kadar satış gerçekleştirilememesi durumunda ücret iadesi yapılacağına dair hükme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Daha önce yaşadığım sorunları ve taleplerimi ayrıntılı şekilde aktarmama rağmen çözüm sunulmaması, sürecin ciddiyetle ele alınmadığı yönündeki endişelerimi artırmıştır.

Bu nedenle talebimi bir kez daha açıkça yineliyorum. 16.03.2026 tarihinde satın aldığım Hesap Yönetimi Paketi için ödediğim ücretin, sözleşmenin 7. maddesi kapsamında koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.