to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Yatakta Ne Yolda: Beklemekten Bebeğim Büyüdü!
Yoyo bebe marketten 26.10.2025 saat 20.20 de 4.399 TL değerinde 361846790 sipariş numaralı Ultra pış pış anne yani bebek yatağı siparişi verdim. Ürün hala onay bekliyor aşamasından geçmedi müşteri hizmetleri sürekli beni oyalıyor. Yurt dışından geliyor önce Türkiye'ye gelecek onay aşamasından sonra geçecek sonra size teslim edilecek diye ama 1 ay oldu hala bir hareket yok şu an müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Bebek büyüdü bu bir yatak ve benim kullanım sürem kısaldı beklerken. Siparişi verdiğim gibi hesaptan parayı çekmeyi biliyorsunuz ama ne iş takibi ne de muhatap olunacak adam akıllı müşteri temsilciniz var. Ben ürünün parasının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Sayın Kader Hanım, 26.10.2025 tarihinde saat 20:20'de verdiğiniz ve 4.399 TL tutarındaki Ultra pış pış anne bebek yatağı siparişinizin (sipariş no: 361846790) hâlâ onay aşamasında kalmış olduğunu, bu süreçte müşteri hizmetlerimizin sizi sürekli oyaladığını ve bir ay boyunca herhangi bir ilerleme yaşanmadığını üzülerek öğrendik. Bu durumun bebek yatağının kullanım sürenizi kısaltması ve sizi mağdur etmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle çok üzgünüz. İlgili birimlerimizle hemen iletişime geçerek iade sürecinizi başlatıyoruz. Ödemeniz, hesabınızdan çekildiği gibi en kısa sürede tarafınıza iade edilecektir. İade işlemi tamamlandığında, size onay ve iade tutarı hakkında bilgilendirme mesajı göndereceğiz. Bu sürecin sorunsuz ve hızlı ilerlemesi için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, gelecekte daha iyi bir hizmet sunabilmek adına bu deneyimi bizimle paylaştığınız için minnettar olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
