Akıllı TV'de YouTube Uygulaması Desteklenmiyor, Güncelleme Talebi

Skeytec marka televizyonumda yaklaşık 2–3 aydır Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı televizyon üzerinde diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Youtube.com’da ortaya çıkıyor.

Cihazımın garantisi bitmiş durumda ancak buna rağmen akıllı bir televizyonda en temel uygulamalardan biri olan Youtube.com’un artık çalışmıyor olması beni mağdur ediyor. Şu ana kadar fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme gibi işlemler yapmadım ve bu konuda Skeytec müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.

Skeytec’in bu model televizyonlarda yaşanan Youtube.com sorunu için gerekli yazılım güncellemesini sağlayarak ya da uzaktan/teknik destek sunarak Youtube.com’un televizyonumda tekrar çalışmasını sağlamasını talep ediyorum.