Ödeme Tamamlandı Görünüyor Ama IBAN’a 45 TL Gönderilmedi

Youreply anket uygulamasında yaptığım anketler karşılığında kazandığım 45 TL tutarındaki bakiye, uygulama içinde “ödendi / tamamlandı” olarak görünmesine rağmen banka IBAN hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmamıştır. Uygulamada ödeme tamamlanmış gibi görünmesiyle, hesabıma fiili bir ödeme yapılmaması çelişki oluşturmaktadır.

Durumu 2025 yılı Haziran ayında fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca kez WhatsApp hattı üzerinden konuyu ilettim. İlk aşamada talebimin kontrol edildiği ve ödemenin yapılacağı bilgisi verildi, daha sonra ise Şubat ayında ödeme yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen Şubat ayı da geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır.

Son günlerde WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar dahi görülmemekte, herhangi bir geri dönüş sağlanmamaktadır. Hem uygulama içinde ödemenin “tamamlandı” olarak görünmesi hem de banka hesabıma hiçbir ödeme geçmemesi tarafımda ciddi bir güven sorunu yaratmaktadır.

Youreply’den, banka IBAN’ıma yapılması gereken 45 TL’lik ödemenin ivedilikle ve resmi bir açıklama ile birlikte tarafıma yatırılmasını ve iletişim kanallarından açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.