Youreply Onaylanan Anket Ödemesi 10 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

20 Ekim’den bu yana Youreply anket uygulaması üzerinden katıldığım ve onaylanan anketlerin ödemesini bekliyorum. Uygulama üzerinde 'ödeme aşamasında' olarak görünmesine ve 10 iş günü geçmesine rağmen, banka havalesi ile yapılması gereken 123 TL tutarındaki ödemem tarafıma ulaşmadı. Müşteri ıd numaram: Yrd... 12debc3944d.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.