You Watch Garantisi Devam Eden Saatten 1300 TL Değişim Ücreti Aldı

15/01/2023 tarihinde Antalya ili Serik ilçesinde Z**** Saatçiden You Watch marka akıllı saat aldım. Saatimin iki yıl garantisi vardı. Saatimin ekranında buğulanma türü bir sorun oluştu. Z**** saatçiye verdim ve garantiye göndermesini talep ettim. Saatimi garantiye gönderdiğini söyledi. Sonra telefon açıp saatiniz geldi dedi. Ekran değişmiş. 1.300 TL ekran değişim bedeli ödedim. Garantisi devam eden bir saate neden değişim bedeli ödüyorum? Z**** saatçiye garanti karşılamazsa yaptırmayacağım dememe rağmen bana şu fiyata değiştireceğiz diye herhangi bir bilgi verilmeden neden değişim yapılıp ücret talep ediliyor? Değişim ile ilgili You Watch markasından herhangi bir fatura da verilmedi. You Watch markasından ve Serik'te bulunan Z**** S*****'den bu konuda şikayetçiyim. Ödediğim bin üçyüz tl lik fiş görselde mevcuttur. Ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.