to read complaints and reviews, or file yours.Muzlu Sütlerde Bozulma Ve Sağlık Endişesi: Ücret İadesi Talebi
Denizli merkezde bir marketten yaklaşık bir hafta önce Yörükoğlu marka 180 ml muzlu sütlerden 20 adet satın aldım. Ürünlerin tanesi 25 TL idi. Eve geldiğimde sütleri tüketmek istediğimizde tüm kutuların tadının bozuk, ekşi ve acımsı olduğunu, kesinlikle içilemeyecek durumda olduklarını fark ettik.
Toplamda 20 adet ürünün tamamı bu şekilde bozuk çıktığı için hem sağlık açısından endişe duydum hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Bu durumdan dolayı mağdur edildim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan ürünler için ödediğim ücretin iadesini veya ürünlerin sağlıklı ve taze olan yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayet konusu ile ilgili olarak tüketicimizle iletişime geçilmiştir ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Şikayet, öneri ve istekleriniz için
Şikayetimin karşılığında ürün tedarik edileceği söylendi fakat hiçbir ürün elime ulaşmadı
Ürünlerim yerine yeni ürünler elime ulaştı ve durum açıklığa kavuştu teşekkür ederim
