Yörsan Süzme Yoğurtta Görülen Siyah Noktalar Hijyen Endişesi Yarattı


22 Haziran 2026 günü Kocaeli Başiskele’deki BİM şubesinden 900 g Yörsan süzme yoğurt satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü açtığımda, yoğurdun içinde normalde olmaması gereken siyah noktalar gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 08.07.2026 olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Herhangi bir koku ya da tat bozukluğu olmasa da, gıda ürününde bu şekilde yabancı siyah şeyler görmek kabul edilebilir bir durum değil. Bu kadar temel ve sık tüketilen bir üründe, markanın ve marketin kalite kontrol ve denetim konusunda daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.
Ben bu şikayeti para iadesi için değil, insanların bu durumu görmesi ve hem Yörsan’ın hem de BİM’in gıda güvenliği ve kontrol süreçlerine daha fazla özen göstermesi için yazıyorum. Gıda gibi hassas bir konuda tüketicilerin sağlığına ve güvenine daha çok dikkat edilmesini, bu tür ürünlerin denetlenmesini ve benzeri olayların yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri






















