to read complaints and reviews, or file yours.6 Yıllık York Klimanın Yedek Parçası Bulunamıyor
2017 yılında aldığım 12000 BTU york marka klimam e7 arızası verdi. York merkezine arıza talebi oluşturdum 1 ayda servisten dönüş olmadı. Tekrar merkeze bildirdiğimde servis benimle iletişime geçti. Klimanın seri numarasını istedi. Seri numarasını verdikten sonra araştırma yapmış. Klimanın eski olduğunu ve yedek parçasının bulunmadığını, arızanın giderilemeyeceğini söyledi. Durumu İstanbul merkezdeki i** hanım ile görüştüm.
Onların cevabı da ''serviste parça yoksa bizim de elimizden gelen bir şey yok dedi''.
Kısacası 6 yıllık klima eski model olduğunu iddaa edip arızamızı gideremeyeceklerini yedek parçasının bulunmadığını hem servisi hem de york genel merkezi söyledi. Bu sıcak havalarda arızamın 1 aydan uzun sürede çözülmediği ve çözülemeyeceğinden dolayı büyük bir mağduriyete uğradım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla York Klima Müşteri Hizmetleri
