to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında aldığım 12000 BTU york marka klimam e7 arızası verdi. York merkezine arıza talebi oluşturdum 1 ayda servisten dönüş olmadı. Tekrar merkeze bildirdiğimde servis benimle iletişime geçti. Klimanın seri numarasını istedi. Seri numarasını verdikten sonra araştırma yapmış. Klimanın eski olduğunu ve yedek parçasının bulunmadığını, arızanın giderilemeyeceğini söyledi. Durumu İstanbul merkezdeki i** hanım ile görüştüm.
Onların cevabı da ''serviste parça yoksa bizim de elimizden gelen bir şey yok dedi''.
Kısacası 6 yıllık klima eski model olduğunu iddaa edip arızamızı gideremeyeceklerini yedek parçasının bulunmadığını hem servisi hem de york genel merkezi söyledi. Bu sıcak havalarda arızamın 1 aydan uzun sürede çözülmediği ve çözülemeyeceğinden dolayı büyük bir mağduriyete uğradım.
Klimam çalışmıyor. Daha önce servis geldiğinde sorunu giderdiklerini tekrarladıkları durumda değişmesi gerektiğini belirtti. Yeniden arızalandığında yine servisi çağırdım. Geçmişte yaşanan problemi ve gelen yetkili servis personelinin verdiği bilgiyi de paylaştım. Sorunun aynı olmadığını gaz kaçağı ...
3 yıl önce aldığım Beko 9000 BTU klima ilk takıldığı zaman iç ünite sesli çalışıyordu servis geldi yaptı. Sadece yaz aylarında 2 ay kullandığım klima. Her yaz klima da iç ünite arızası oluyor. Servis geliyor parçaları değiştiriyor yapıyor. Sorun düzeliyor. Bir sonraki yaz yine aynı problem. Kışın k...
02.07.2023 tarihinde ar12bxcabwk model 12000 BTU klima satın aldım. Servis kuruluma geldi. Duvar ayaklarını yamuk taktılar ki halen yamuk bir türlü düzeltmediler. Bu ayağıda bir vida ile tutturdular aradım gelip vidaları taktılar. Takozlardan birini boşa takmışlardı ilk kurulumda. Montaj yapıldıktan...
Arçelik kliması geçen sene soğutmuyor arızası için müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk sebebi ile gelmeleri gitmeleri, motor arızası varmış parça değişimi derken tam 5 hafta sürdü. Bu sene 29 Temmuz'da yine aynı şikayet için aradım geldiler baktılar gaz kaçağı var dediler sonra tekrar geldiler kaça...
Arçelik Klima servis mağduriyeti. 1 ay önce servisten keşif için eleman gönderdiler. 18000 BTU klimanın uygun olduğunu söyleyip montaj için gösterilen alanın da uygun olduğunu söylediler. 18000 BTU klima satın aldık. Daha sonra 1 ay montaj için beklettiler. Geldiklerinde montaj yerinin uygun olmadığ...
Yorumlar