Lines Çelikkayalar Ayıplı Ürünün Arkasında Dur.

Çelikkayalar Market, H**** Ü*** Caddesi'ndeki Kızılkaya İş Merkezi'ndeki şubeden, 2 yıl garantili olduğunu belirterek önerdikleri ve hatta içinde garanti süresi 2 yıl olduğu belirten garanti belgesi bulunan bir Lines marka tencere aldım. Ancak 15 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım tenceremden, ateşteyken 'pat pat' ses gelmesi nedeniyle değişim talep ettim. İlk olarak fişin olması gerektiğini söylediler. Birkaç gün sonra, yani bugün 30 Kasım'da fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, kendisinin mağaza sorumlusu olduğunu iddia eden M**** Y**** (eğer doğruysa, ancak bana göre en fazla bölüm sorumlusu) tencerelerde garanti olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını ifade etti. Ayrıca garanti belgesinin içine konulduğunu ancak geçersiz olduğunu belirten anlaşılmaz bir açıklama yaptı. Bu durumu kabul etmeyerek konuyu takip edeceğimi belirttiğimde ise kendisinin haklı olduğunu ve boşuna zaman kaybetmemem gerektiğini söyledi. Bakalım ne kadar haklıymışlar.