Siparişim Geç Ve Defolu Geldi Firma İade Talebime Yanıt Vermiyor

9 Ağustos 2025 tarihinde Konya Yonca Hediyelik Gift mağazasından "Kılıç" ürünü aldım. Ürün hem geç teslim edildi (1 ay sürdü) hem de sorunlu olarak elime ulaştı. Firma ile iletişime geçmek için defalarca aradım, ancak hiçbir telefona bakılmadı. Ayrıca iletişim sırasında sorumsuz ve kaba bir tavırla ...

Yonca Hediyelik Instagram sayfası, fotoğrafımızı tablo yapacaklarını söyleyerek bizden para aldı ve kargoyu göndermiyor! Kargoyu sağlık sorunlarımız nedeniyle alamadığımız için kargo ücretinizi ödeyelim, yeniden gönderin lütfen dememize ve hatta özür dilememize rağmen günlerce ne bir cevap ne de bi...

16.08.2025 tarihinde Yonca Dekor’dan 1390 TL ödeyerek fotoğraf kutusu siparişi verdim (Sipariş No: #1753). Siparişimi oluştururken tüm adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak ilettim. Siparişimle ilgili olarak 20 Ağustos’ta ürünün kargoya verileceği söylendi ancak ürün gönderilmedi. 21, 22 ve ...

Yonca Hediyelik adlı satıcınızdan internet siteniz üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödemenin yapıldığına dair banka onayı ve WhatsApp üzerinden gerçekleşen yazışmalar elimde mevcuttur. Bugün sipariş ettiğim ürünü teslim aldım. Ancak ürün beklediğim gibi kaliteli de...

08.07.2025 tarihinde Yonca Hediyelik’ten online olarak kişiye özel 15 X 15 ebatlarında hediyelik cam tablo siparişi verdim (#1683). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya ça...