to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Yomumu işletmesinden 04.07.2025 tarihinde saat 18:50'de 3 adet frozen yoğurt aldık. Firma çalışanlarının hijyen kurallarına aykırı şekilde uzun takma tırnakla çalıştığını fark ettim. Bu durumu nazikçe uyardığımda, personel hem saygısız bir üslupla yaklaşım sergiledi hem de 'Her türlü denetimlerden geçiyoruz, sadece meyve keserken eldiven takıyoruz, harici eldiven takma zorunluluğumuz yok, bir sorun yok.' diyerek durumu ciddiye almadı. Gıda sektöründe hizmet veren bir firmanın temel hijyen kurallarına dikkat etmemesi kabul edilemez. Bu durumun denetlenmesini ve hijyen kurallarına uygun davranılmasını talep ediyorum.
Bugün Yomumu Midtown şubesinde yoğurt almak için gittiğimde hem hijyen hem de hizmet konusunda olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürün hazırlanırken çalışan kişi, meyve doğrarken kulaklık takıyordu ve kendisine “kolay gelsin” dediğimde cevap vermedi. Tekrar söylediğimde ise sadece “bir saniye” diyerek yan...
04.05.2025 saat 17:45 - 18:00 arasında erkek arkadaşımla Atlantis AVM şubesinde alışveriş yapmak istedik ve sipariş verdik. Hazırlayan kişinin uzun tırnakları vardı ve elinde eldiven yoktu. Bardağı ayırmaya bir süre uğraştıktan sonra ayırıp çıkardı. İçine elini soktuğunu gördükten sonra bardağı deği...
14 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinye'deki Yomumu şubesinden small boy, iki malzemeli yoğurt (üzerinde Çilek de vardı) aldım ve 155 TL ödedim. Ürünü yedikten yaklaşık bir saat sonra şiddetli mide bulantısı yaşadım ve tüm gece boyunca kustum. Ertesi gün doktora gittim ve gıda zehirlenmesi yaşadığım do...
İzmir Optimum Yomumu şubenizde 24 Nisan saat 20.05'te sipariş verdim. Aldığım siparişte çilekler ezilmiş ve kokuyordu. Kibarca çilekleri çıkarabilir misiniz diye rica ettim, ancak 'Hayır, çıkarmayız. Çileklerin böyle olması bizim elimizde değil, vitrinde görüyorsunuz zaten.' şeklinde saçma bir tepki...
21.08.2025 Perşembe günü saat 13:00 civarında Erenköy Şubenize geldik. Amacımız limonata içip tatlı alarak eve dönmekti. Ancak yaşadıklarımız, markanızdan beklediğimiz kalite ve hizmet anlayışının dışında gelişti. Sipariş ettiğimiz limonatalar y**** isimli çalışan tarafından cam bardak yerine karto...
Yorumlar