to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yomumu Midtown şubesinde yoğurt almak için gittiğimde hem hijyen hem de hizmet konusunda olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürün hazırlanırken çalışan kişi, meyve doğrarken kulaklık takıyordu ve kendisine “kolay gelsin” dediğimde cevap vermedi. Tekrar söylediğimde ise sadece “bir saniye” diyerek yanıtladı. Meyvesini doğradıktan sonra ise suratıma bakmakla yetindi. Ürünü aldıktan sonra ödeme yaptım ve çalışan, pos cihazını kullandıktan sonra hiçbir şekilde eldiven takmadan Çilek doğramaya devam etti. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Personelin uyarılmasını ve hijyen kurallarının firma tarafından yeniden gözden geçirilmesini rica ediyorum.
İzmir Karşıyaka Yomumu işletmesinden 04.07.2025 tarihinde saat 18:50'de 3 adet frozen yoğurt aldık. Firma çalışanlarının hijyen kurallarına aykırı şekilde uzun takma tırnakla çalıştığını fark ettim. Bu durumu nazikçe uyardığımda, personel hem saygısız bir üslupla yaklaşım sergiledi hem de 'Her türlü...
İzmir Optimum Yomumu şubenizde 24 Nisan saat 20.05'te sipariş verdim. Aldığım siparişte çilekler ezilmiş ve kokuyordu. Kibarca çilekleri çıkarabilir misiniz diye rica ettim, ancak 'Hayır, çıkarmayız. Çileklerin böyle olması bizim elimizde değil, vitrinde görüyorsunuz zaten.' şeklinde saçma bir tepki...
14 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinye'deki Yomumu şubesinden small boy, iki malzemeli yoğurt (üzerinde Çilek de vardı) aldım ve 155 TL ödedim. Ürünü yedikten yaklaşık bir saat sonra şiddetli mide bulantısı yaşadım ve tüm gece boyunca kustum. Ertesi gün doktora gittim ve gıda zehirlenmesi yaşadığım do...
Yomumu Hilltown'da 1 adet orta boy yoğurt ve iki malzeme aldık. Bebeğimiz olduğu için canı ekstra jelibon istedi, yoğurda değmesini istemediği için ekstra parasını vererek kağıt peçete arasına koydurmak istedik. 'Bizim öyle bir uygulamamız yok' diyerek vermek istemediler. Boş kap 10 TL dediler. Boş ...
Yomumu Hilltown'da inanılmaz saygısız, kaba ve müşteriyle dalga geçen bir kişi bulunmaktadır. Ayrıca malzemeyi dökerek koyuyorlar. Gerekenin yapılmasını arz ediyorum. Eğer Yomumu markası kendi markasına ve müşterisine saygı duyuyorsa, bu konuya bir çözüm üretir.
Yorumlar