Ürün Renkleri Soluk, Görsellerle Uyuşmuyor, İade Talebi


Yolocase’in internet sitesinden 20 Nisan’da Samsung Galaxy s24 Plus için desenli baskı kılıf satın aldım. Sitedeki görsellerde renkler canlı ve net görünüyor; ancak elime ulaşan üründe baskı kalitesi oldukça kötü. Renkler sitedekine göre çok daha soluk, bulanık ve hatta ton olarak da farklı geldi, bu yüzden ürün görsellerle uyuşmuyor. Sitesinde ürünler baskı olduğu için iade edemeyeceğim yazıyor.
Sipariş numaram #7431. Firmayla iletişime geçmek istedim fakat sitelerinde yorum alanı bulunmuyor, Instagram hesapları da aktif değil, bu nedenle herhangi bir kanaldan geri bildirim veremedim.
Ürünü, görsellerle uyuşmayan baskı kalitesi nedeniyle kabul etmiyorum. İade için hiçbir şekilde kargo ücreti ödemek istemiyorum ve ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



