to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Baskı Kalitesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin İade Talebi
Yolo Case üzerinden hesap oluşturmadan 12.03.2026 tarihinde toplam 599,80 TL tutarında, 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödeme onay kodum 759449, kargo firması Hepsijet, takip numarası KJET22591129SELR ve kargom 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Gelen kılıfların baskı kalitesi son derece kötü, ürünlerin baskıları berbat durumda ve ayrıca sipariş ettiğim ürünlerden biri yanlış gönderilmiş. Hem görsel kalite hem de yanlış ürün nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum.
Mail ve Instagram DM üzerinden firmaya ulaştım ancak henüz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Araştırdığımda da firmadan dönüş alamayan başka müşterilerin de olduğunu gördüm, bu durum güvenimi iyice sarstı.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, aldığım 3 adet telefon kılıfı için tarafıma hiçbir kesinti olmadan ücret iadesi yapılmasını ve iade sürecinin nasıl işleyeceğinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Yolo Case üzerinden 12.03.2026 tarihinde 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim, kargom 16.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünlerin baskı kalitesi çok kötü ve bir tanesi yanlış gönderildi. İade talebimde firma üzerinden mail ve Instagram DM ile iletişime geçtim, henüz bir geri dönüş almadım ve ilgi sıfır. Ücret iadesi ve iade sürecinin açıklanmasını istiyorum.
