to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Numarası Olmadan İade Talebi Yanıt Almadı
20.08.2026 tarihinde Ykskitap.com üzerinden LGS Bitirme Seti 2027 adlı ürünü 6a86a5eb1edee numaralı sipariş ile satın aldım. Daha sonra tarafıma gelen mailde, satın alma işleminin iptal edildiği ve iade işlemi için WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerektiği yazıyordu ancak mailde veya sitede herhangi bir WhatsApp numarası yer almıyordu.
Bugün 2 Eylül olmasına rağmen gönderdiğim hiçbir maile geri dönüş alamadım. İade sürecini başlatabilmem için benden WhatsApp ile iletişim istenmesine rağmen numara paylaşılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Benimle acilen iletişime geçilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini istiyorum.
İki aydır hiç dönüş alamamıştım buraya yazmamdan iki saat sonra iade işlemi başlatıldı bankadan bildirim geldi çok teşekkür ediyorum YKS kitap.com dan uzak durun :)
