to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim
Ykskitap.com sitesi üzerinden 11.09.2026 tarihinde saat 20:49’da Vin Kampüs LGS Bitirme Seti siparişi verdim ve 712,98 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Site üzerinde yer alan siparişlerim ekranında siparişimin durumu “Onaylandı” görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir kargoya veriliş hareketi, bilgilendirme mesajı ya da maili almadım.
Site üzerindeki iletişim formunu doldurarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram hesapları üzerinden de mesaj attım fakat oradan da bana yanıt verilmedi. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.
Sipariş numaram 6AA43f3b90116 olup, öncelikle siparişini verdiğim Vin Kampüs LGS Bitirme Seti’nin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilemiyorsa da 712,98 TL tutarındaki ödemenin vakit kaybetmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Büşra Hanım hemen geri dönüş yaptı, teslimatta hafta sonu olması sebebi ile gecikme yaşandığını belirtti. Ürünler teslim edildi. Çok teşekkürler
