Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi İhlali: 2 Yıllık Akü Garantisi Kabul Edilmedi

profile
11 Nisan 16:17
16

21.04.2024 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Yılmaz Akü bayisinden A********* Ö**** Otomotiv Lastik San. ve Tic. A.Ş. markalı bir akü satın aldım. Akünün garanti belgesinde açıkça 24 ay, yani 2 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, bayinin bu süreyi kabul etmemesi nedeniyle mağdur edildim.

10.04.2026 tarihinde akü ile yaşadığım sorunu bayiye ilettiğimde, bayi çalışanı garanti süresinin 2 yıl olmadığını, kendilerinin ürünü 1 yıl garantili olarak sattığını söyledi. Ancak elimdeki resmi garanti belgesinde 2 yıl ibaresi yer aldığı için bu durumun hem Tüketici Hakları'na hem de kendi garanti koşullarına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Garanti belgesinde yer alan 24 aylık garanti süresinin geçerli sayılmasını, buna uygun olarak akünün ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da akü ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

garanti-suresi-ihlali-2-yillik-aku-garantisi-kabul-edilmedi-3.jpg
garanti-suresi-ihlali-2-yillik-aku-garantisi-kabul-edilmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ayhan Akü LPG'li Araca Alınan Aküde Gizli Garanti Dışı Bırakma Mağduriyeti

profile
05 Kasım 2025 13:45
359
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Yılmaz Akü'den Aldığım Akülerde Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

profile
09 Kasım 2024 16:13
1.982
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Arı Akü İzmit Şubesinden Aldığım Varta Aküde Yaşadığım Sorun Ve İade Sürecindeki Memnuniyetsizlik

profile
Selçuk
24 Nisan 2025 16:38
1.149
Arı Akü İzmit Şubesinden Aldığım Varta Aküde Yaşadığım Sorun Ve İade Sürecindeki Memnuniyetsizlik
Arı Akü İzmit Şubesinden Aldığım Varta Aküde Yaşadığım Sorun Ve İade Sürecindeki Memnuniyetsizlik
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Anıl Akü Garanti Kapsamındaki Akünün Değiştirilmemesi

profile
27 Ekim 2023 17:51
821
anil-aku-garanti-kapsamindaki-akunun-degistirilmemesi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz