Yeni Döşenen Yıldız Entegre Parkelerde Tırnak Şişmesi Ve Değişim Talebi



Yıldız Entegre marka parkelerimizi evimiz yeni yapıldığında döşettik ve parkelerin tırnak kısımlarında şişmeler oluşmaya başladı. Sorun, ev tamamlandıktan sadece yaklaşık bir hafta sonra ortaya çıktı ve şu anda evin tüm odalarında aynı problem mevcut.
Konu ile ilgili Yıldız Entegre müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, yaşanan bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak parkeler yeni döşenmiş olmasına ve sorun çok kısa sürede, üstelik tüm odalarda aynı şekilde ortaya çıkmasına rağmen bu açıklamayı kesinlikle yeterli ve ikna edici bulmuyorum.
Yıldız Entegre parkelerimde yaşadığım bu tırnak şişme sorununun yeniden, yerinde ve detaylı bir şekilde incelenmesini ve kusurlu olduğu açıkça görülen parkelerin komple sökülerek yerine yeni, sorunsuz parkelerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.



















