Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Parkelerde Kalite Sorunu ve Ekspertiz Gecikmesi

Yeni Parkelerde Kalite Sorunu ve Ekspertiz Gecikmesi
Yeni Parkelerde Kalite Sorunu ve Ekspertiz Gecikmesi
Yeni Parkelerde Kalite Sorunu ve Ekspertiz Gecikmesi
Yeni Parkelerde Kalite Sorunu ve Ekspertiz Gecikmesi
+4
profile
08 Ekim 2024 12:06
3.140

Yeni aldığım eve Yıldız Entegre firmasından Larmo marka 90 m2 parke aldım. Daha eve hiç taşınmadan parkelerin yan yüzeylerinde ve üst kaplamalarında atlamalar meydana geldi. Eve daha tek eşya sokmadan. Ayrıca parkelerin yüzeyi ne kadar iyi silerseniz silin, lekeli garip bir görüntü var. Fotoğrafları aşağıda paylaşacağım. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Daha taşınmadığımı, bunun için acil ekspertiz gelirse eşyalar taşınmadan problemin kimde olduğunun belirlenmesi ve buna göre aksiyon almak istediğimi belirtti. Tabii ki hemen ekspertiz gelmesinin mümkün olmadığı söylendi ve gelmedi. Bu arada ben taşındım. Belli bir süre sonra ekspertiz geldi ve durumu da kendisi gördü. Buna göre de bir tutanak tuttu. Sonra incelemek için bir numune aldı. Genel dolaplarımın kurulması için hâlâ inceleme sonuçlarını bekliyorum. Bu sürecin sonunda herkesi çok iyi şekilde bilgilendireceğim.

08 Ekim 2024 13:00 (Şikayetten 54 dakika sonra)
Vural
Vural
10 Ekim 2024 11:09
yeni-parkelerde-kalite-sorunu-ve-ekspertiz-gecikmesi-1.jpg

Ekspertiz raporunda tek bir yerde montaj hatası yazmamasına rağmen montaj kaynaklı parkelerde atma sorunu var diye süreci sonuçlandırdılar. Parkeler döşendiğinde tek bir atma yoktu sonrasında oldu bütün bu atmalar. Ayrıca cebimizden anahtar düşse parkede atma oluyor bu nasıl montaj hatası olabilir. Dalga mı geçiyorsunuz. Sonucu ne olursa olsun bu marka bile olmayan kuruluşa dava açacağım. İnsanların ne emeklerle aldığı ürünlerin arkasında durmayıp bir de dalga geçer gibi rapor gönderiyorlar. Testi artık gelir bağımsız kuruluş yapar sonucunu görürüz. Ekspertiz raporunu ekliyorum herkes görsün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ocak 2025 15:19
3.694
"Exper geldi gayet yardımcı oldu fotoğraf çekti incelenmek üzere iki adet numune aldı bir hafta sonra sonuç belli olacakmış ertesi gün firmadan arandı geç kaldıkları için dilediler sonucu beklemekteyiz inşallah değişim kararı çıkar ilgilendikleri için yıldız entegre ye çok teşekkürler"
Garanti Kapsamındaki Parkelerde Siyahlaşma Sorunu
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2024 00:55
3.928
Suya Dayanıklı Olduğu İddia Edilen Parkelerin Suya Dayanamaması
Suya Dayanıklı Olduğu İddia Edilen Parkelerin Suya Dayanamaması
Suya Dayanıklı Olduğu İddia Edilen Parkelerin Suya Dayanamaması
suya-dayanikli-oldugu-iddia-edilen-parkelerin-suya-dayanamamasi-4.pdf
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2024 19:45
4.668
Benzer Şikayet Yaz