to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Parkeler 2 Haftada Kabardı, Sorun Çözülmedi!
Parkeler kabardı hem de 2 haftada! Yeni taşındığımız evde yıldız ENTEGRE'nin terra marka parkeleri var. Yıldız Entegre'den Kocaeli'nden gelip Terra model parkesini kontrol için götürdüler, ancak parkeyi yerine tekrar takmadılar. Parkeyi inceleyince %8 nem almış da kabarmış dediler. 1. Sınıf parke diye satıyorlar bu nasıl 1. Sınıf parke daha önce herhangi bir evde böyle bir sorunla karşılaşmadık. En ufak nemde kabaracaksa bu parkeler ne ie yarayacak.
Gelişme
Yıldız entegre pişmanlıktır! Mağduriyettir! Yeni taşındığımız evde Yıldız Entegre’nin Terra marka parkeleri bulunuyor. Parkeler alındıktan sadece iki hafta sonra evin her yerinde kabarmalar oluştu. Daha önce hiçbir evde böyle bir sorunla karşılaşmadığım için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yıldız Entegre’den Kocaeli’den gelen ekip Terra model parkeleri kontrol için söküp götürdü ancak söktükleri parkeleri tekrar yerine takmadılar. Ev kaç haftadır bu şekilde duruyor. Madem parçalayıp gidecektiniz neden söktünüz, bayi yardımcı olacaktır dediler bayide bir şey yapmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Yıldız Entegre’nin ustasını yönlendirerek parkeleri düzgün şekilde yaptırmasını ve evimdeki bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
