Söz Verilen Kapı Temizliği Hiç Gelmedi, Jelatin İzleri Kaldı

Variador marka iç kapılarımın üzerinde jelatinden kalan izler olduğu için daha önce şikayet oluşturdum. Şikayetim üzerine mayıs ayında arandım ve haziran ayı için evime geleceklerini, kapıları bulup kontrol edeceklerini ve özel bir ilaçla bu izleri temizleyeceklerini, temizleme ekibinin geleceğini söylediler.

Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tekrar arayan soran oldu. Bunun üzerine 24 Temmuz’da Yıldız Entegre ile tekrar görüştüm, bana yoğunluk olduğu, sıraya alındığım ve beklemem gerektiği söylendi. Aramamın üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, tekrar aranmadım ve sorun çözülmedi.

Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle kapılarım jelatin izleriyle kalmış durumda ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Kapılarımdaki jelatin izlerinin en kısa sürede, randevu günü ve saati net olarak tarafıma bildirilerek, profesyonel bir ekip tarafından temizlenmesini ve bu sürecin artık oyalanmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.