Yıldırım Servis (Ankara/Şaşmaz) Alaycı Ve Saygısız Personel Tutumu

24 Mart Salı günü bir trafik kazasına karıştım. Sigortamın anlaşmalı olduğu Hyundai Yıldırımlar Oto’ya yönlendirildik ve saat 12:02’de servise gittik. Aracım henüz çekicinin üzerindeyken, aracı daha incelemeden z**** Hanım isimli personel “Bu araç pert, ben bunu yapmam” diyerek alaycı bir şekilde kahkaha attı. Bu tavır hem kazanın hemen ardından zaten zor bir psikoloji içindeyken beni daha da rencide etti, hem de aracımı kendi servislerine bırakmama dahi izin verilmedi, aracımı adeta kapıdan çevirdiler.

Bu yaşanan saygısız davranış nedeniyle aracımı başka bir servise götürmek zorunda kaldım. Hyundai Yıldırımlar Oto yetkililerinin bu olayı ciddiyetle ele almasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür açıklaması yapılmasını bekliyorum.