to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 15.000 TL’ye Rağmen Asansör Tamiri Hâlâ Gerçekleşmedi
Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi’indeki apartmanımızda asansör bakım ve onarımı için Kırıkkale Yıldırım Mühendislik ve Asansör tamiri firmasıyla anlaşmamız bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır asansörümüz bozuk olmasına rağmen, firma arıza giderilmeden bizi bekletmektedir. Üstelik tamir için 15.000 TL ödememize rağmen arıza hâlâ giderilmemiştir.
Asansör arızası başladıktan sonra firma, ücret ödemeden tamir yapamayacağını belirtti ve biz de apartman olarak ödemeyi yaptık. Ücretin ödenmesinin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen asansör hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde firmayı defalarca aradık, her seferinde “yarın yapılacak” denilerek oyalandık ancak somut hiçbir adım atılmadı ve asansör kullanıma açılmadı.
Hem ödediğimiz ücretin hem de 1 aydır yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, asansörün acilen onarılmasını ve verilen sözlerin tutulmamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
