Kırmızı Etiketli Asansörde Motor Montajı Gecikmesi Ve Güvenlik Riski

Sivas Merkez Selçuklu Mahallesi M***** Y********* Bulvarı No:144’te bulunan Durmazlar Apartmanı’nda kullanılan asansörümüz için Sivas Yıldırım Asansör firması tarafından motor değişimi gerekçesiyle kırmızı etiket vuruldu. Can güvenliği riski olmasına rağmen şu anda asansörü kırmızı etiketli şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.

Asansör motoru ve motor değişim ücreti için toplam 195.020 TL ödemeyi 20 Ekim 2025 tarihinde firmaya yaptık. Motoru apartmana getirip bıraktılar; ancak aradan zaman geçmesine rağmen montajını yapmadılar, asansörü devreye almadılar. Telefonla aradığımızda çoğu zaman telefonlara bakmıyorlar; ulaştığımızda ise sürekli “haftaya yapacağız” diyerek oyalıyorlar, somut hiçbir adım atmıyorlar.

Hem ödediğimiz yüksek meblağa rağmen hizmet alamamamızdan hem de kırmızı etiketli, can güvenliği riski taşıyan bir asansörü kullanmak zorunda bırakılmamızdan dolayı mağdur durumdayız. Ödemenin karşılığı olan işin ivedilikle yapılmasını, motorun acilen takılıp asansörün güvenli şekilde devreye alınmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.