Yıldırım Kafe İçtiğim Kahvenin İçinden Kıl Çıktı

25 Eylül 2026 akşamı saat 21.00 civarında Bursa Yıldırım Mimar Sinan’da bulunan Yıldırım Kafe’ye gittim. İçtiğim kahvenin içinden kıl çıktı, ne kılı olduğunu dahi anlayamadım. Çalışanlara bunu söylediğimde kılı fincandan alıp hiçbir şey olmamış gibi davrandılar, yüzüme bile bakmadılar ve konuyla ilgilenmediler.

Ayrıca pasta reyonunda, pastanın üstünde de saç olduğunu gördük ve bunu da çalışanlara bildirdik. Onlar ise sadece saçı pastanın üzerinden alıp pastayı tekrar rafa geri koydular. Hem kahvedeki kıl hem de pastadaki saç nedeniyle mekandaki hijyen durumundan ciddi anlamda tiksindim ve rahatsız oldum. Bu deneyim için yaklaşık 140 TL hesap ödedim.

Çalışanların hem hijyen kurallarına uymaması hem de geri bildirimimize karşı son derece umursamaz davranması nedeniyle yaşadıklarımın ciddiye alınmasını ve bu işletmenin hijyen ve personel davranışları konusunda denetlenmesini istiyorum.