Yıldırım Adaptör Güç Kaynağı Satın Aldıktan Bir Hafta Sonra Bozuldu

Yıldırım cy 306 model güç kaynağı satın aldıktan bir hafta sonra bozuldu. Firmayla yazıştım ve talimatları doğrultusunda verdikleri adrese ürünü gönderdim. Tamiratı yapıldı ve bana gönderildi. 4600 liraya aldığım ürüne 1000 liraya yakın ekstradan kargo ücreti ödettiler. Tüketici Hakları kanununda geçen ayıplı mal kapsamında yasal hakkım olmasına ve bunu kabul etmelerine rağmen iletişimi kestiler. Maillerime cevap vermiyorlar.

Garanti kapsamında kargo ücretlerinin tarafıma ödetilmesini haksız buluyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.